Новости

Автоматизация назначения курьеров экономит время оператора и снижает ошибочные решения, но настроить её так, чтобы система работала честно и предсказуемо, непросто. В этой статье разберём, какие метрики учитывать, как сконструировать простой скоринговый механизм, какие архитектурные решения выбрать и как не допустить выгорания лучших исполнителей. Почему важно учитывать и рейтинг, и …

Современная доставка уже давно перестала быть просто переносом коробки из точки А в точку Б. Услуга «регистрация номера телефона получателя в системе» стала привычным элементом процесса: она помогает ускорить доставку, снизить количество возвратов и сделать коммуникацию между курьером и клиентом прозрачнее. В этой статье я подробно объясню, как такая регистрация …

Доставка крупной мебели и матрасов — это не просто перемещение больших коробок. Это сочетание логистики, бережной упаковки и внимательного сервиса, который напрямую влияет на опыт покупателя и репутацию магазина. В этой статье разберём, какие требования предъявляют магазины товаров для спальни к курьерским компаниям, какие модели сотрудничества работают лучше всего и …

Однажды мне пришлось решать непростую задачу — доставлять крупные посылки в дом, где у подъезда действует жёсткий запрет на стоянку в дневное время. Как организовать доставку с учётом времени действия запрета на стоянку у подъезда — это не только вопрос логистики, но и умения договариваться, планировать временные окна и применять …

Перевозка стиральных машин, холодильников и телевизоров — не просто вопрос громоздкости и веса. Современная бытовая техника чувствительна к микровибрациям и ударам, которые на первый взгляд незаметны, но способны вывести из строя узлы и электронику. Услуга контроль уровня вибраций при перевозке бытовой техники помогает снизить риск таких поломок и дает клиенту …